중량미달 농산물 환불관련
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농산물
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애당초 전체환불을 바라셨다면 배송온 물건 중량 확인후 판매자에게 연락하여
소비자 기망으로 반품하여 환불받으시면 되는데요.
이미 감자 몇개를 요리하셨으니 전체는 환불이 안되고 부분환불은 가능할 것 같습니다.
증거자료가 충분하다면 해당 쇼핑몰 고객센터로 중재를 요청하시거나
요청해도 결과가 미흡할 경우 한국소비자원에 정식으로 민원을 넣도록 하세요.
엄밀하게는 중량을 속여 판매한 것은 중대한 거래위반사항입니다.